1984 wurde in Ostberlin die erste Krisenberatung unter dem Dach des Caritasverbandes eröffnet, aus der 1987 das Krisenhaus hervorging. Nach der Wende wurde die Beratungsstelle 1996 neu eröffnet als Nächtlicher Krisennotdienst. Seit 1999 wurde die ambulante Krisenversorgung in Berlin neu strukturiert und der Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V. gründete zusammen mit fünf Vereinen des Paritätischen Wohlfahrtsverband den Berliner Krisendienst.
Der Berliner Krisendienst auf dem Gebiet unseres Pastoralen Raums befindet sich in der Irenenstraße 21 A, zwei Minuten Fußweg vom Bahnhof Lichtenberg entfernt.
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